حذف حساب سكينة وبياناته

تتيح سكينة حذف الحساب والبيانات المرتبطة به نهائياً من داخل التطبيق مباشرةً.

الحذف من داخل التطبيق

1. افتح تطبيق سكينة وانتقل إلى تبويب حسابي.
2. مرّر إلى أسفل الصفحة واختر حذف الحساب والبيانات.
3. أعد تأكيد هويتك، واكتب كلمة «حذف»، ثم اختر حذف نهائي.

تنبيه: لا يمكن التراجع عن حذف الحساب بعد إتمامه.

ما الذي يُحذف؟

• بيانات الحساب والملف الشخصي ومعرّف تسجيل الدخول.
• العلامات المرجعية وتقدم القراءة والحفظ والمزامنة السحابية.
• جلسات التسميع وسجل النشاط المرتبط بالحساب.
• جلسات الدخول ورموز الأجهزة والإشعارات المرتبطة بالحساب.

تُحذف البيانات من الأنظمة النشطة فور إتمام العملية. قد تبقى نسخة مؤقتة ضمن النسخ الاحتياطية الآمنة لمدة لا تتجاوز 30 يوماً قبل إزالتها تلقائياً، إلا إذا تطلب النظام الاحتفاظ بسجل محدود للوفاء بالتزام قانوني.

لا تستطيع الدخول إلى التطبيق؟

أرسل طلب حذف من البريد المستخدم في حسابك. اكتب البريد المسجل واسم المستخدم، وسنتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب.

تطبيق وخدمة سكينة هما الجهة المسؤولة عن هذه الصفحة وعن معالجة طلب الحذف. للاستفسار: privacy@sakinah.app